¿Cómo comprar?

1.-Elige el producto que querés comprar. Haz click en el botón «‘Agregar al carrito».

Esto agregará el producto a tu carrito y te llevara al mismo. Podés seguir agregando otros productos o sino hace click en «Finalizar Compra»

2.- Completa tus datos de contacto. Hacé click en «Continuar»

3.- Ingresá la dirección donde desees recibir el producto, Es muy importante que estos datos sean precisos para facilitar la tarea de entrega. Luego hace click en «Continuar».

4.- Selecciona el método de envio que desees. Hacé click en «continuar»

5.- Elegi el medio de pago y hacé dlick en «Continuar».

Las opciones de pago  son:

  • Tarjeta de Crédito
  • Tarjeta de Debito
  • Código QR
  • En efectivo en puntos de pago Express.
  • Tigo Money.

6-. Finalmente, en la página de confirmación de compra podés revisar toda la información. Luego hacé click en «continuar».

Ahi serás redirigida a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida.

Después de confirmar la compra recibirás un mensaje de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

Una vez confirmado y acreditado tu pago, te mandaremos un correo de confirmación de fecha de entrega y numero de seguimiento de la compra.

¿Dónde puedo recibir mi producto?

Trabajamos con motomensajeria dentro de la ciudad de Santa Cruz.  Para envíos al resto del país, mediante empresas de transporte.  En este ultimo caso, indicar la empresa o servicio mas conveniente a sus intereses.

El envío es sin costo para compras superiores a bs 250,00.-

¿Cuánto tarda en llegar la compra?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.
Dentro de la ciudad de Santa Cruz de La Sierra: 24 horas hábiles, posteriores a recibir el mail con el asunto «ORDEN ENVIADA».
Para el resto del país el despacho se hará 24 horas hábiles posteriores a recibir el mail con el asunto «ORDEN ENVIADA» y dependerá de la empresa de transporte y del lugar geográfico.  El número de guía se te enviará por mail también para que realices el seguimiento. Si por algún motivo no recibes el número de guía, revisa tu carpeta de correo no deseado o puedes enviar tu consulta a info@lencerialamaga.com

¿lnconvenientes con el pedido?

Si tenés algun inconveniente con el pedido, envianos un mensaje a:

WhatsApp: (+ 591) 62114255

Email: info@lencerialamaga.com

Políticas de Devolución

Lencería La Maga garantiza todos los productos. Cada articulo se envía en su correspondiente packaging y debidamente embalado. Si el paquete que contiene tu pedido te lo entregan en mal estado, por favor no lo aceptes y escríbenos a:

Teléfono: (+ 591) 62114255

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Los productos adquiridos en nuestra tienda Online podrán cambiarse hasta 5 días luego de realizada la compra. Es necesario para el cambio o devolución del producto, que este se encuentre sin uso, en PERFECTAS CONDICIONES, con etiquetas y packaging. De lo contrario nos reservamos el derecho del cambio.

Lencería La Maga no se hace responsable por el costo del envío surgido de una devolución, el mismo corre por cuenta del comprador. Solamente nos haremos cargo del costo del envío, en el caso que el cambio sea por alguna falla o mal estado del producto.

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Los datos bancarios son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes o abusos.